Klausimai
Čia pateikiami dažniausiai užduodami klausimai apie mūsų gaminius ir pirkimo procesą. Jei čia nerandate atsakymo į savo klausimą, nedvejodami susisiekite su mumis.
Visi užsakymai siunčiami paprastoje, diskretiškoje pakuotėje, kad būtų užtikrintas jūsų privatumas. Pirkinio turinys ar pobūdis nenurodomas.
Pristatymas paprastai trunka 2–7 darbo dienas, atsižvelgiant į jūsų vietą ir naudojamą kurjerių tarnybą. Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite sekimo numerį.
Visi pristatymai yra nemokami! Tačiau, jei perkate prekę tik iš ,,papildomos prekės'' kategorijos, siuntimo kaina bus 20 EUR
Dėl asmeninio ir higieniško mūsų gaminių pobūdžio negalime grąžinti atidarytų ar panaudotų prekių. Tačiau, jei gaminys yra sugedęs, sugadintas arba netinkamas, susisiekite su mumis per 14 dienų nuo užsakymo gavimo ir paprašykite pagalbos.
Taip, visi mūsų gaminiai pagaminti iš aukštos kokybės, kūnui saugių medžiagų. Laikykitės prie kiekvieno gaminio pateiktų instrukcijų, kad užtikrintumėte saugų naudojimą.
absoliučiai. Mes naudojame SSL šifravimą, kad apsaugotume jūsų duomenis, o jūsų asmeninė informacija niekada nedalijama su neteisėtomis šalimis. Daugiau informacijos rasite mūsų privatumo politikoje.
Su mūsų klientų aptarnavimo komanda galite susisiekti el. paštu info@eronidi.com . Džiaugiamės galėdami padėti iškilus klausimams ar rūpesčiams.
Galite prašyti atšaukimo arba pakeitimo susisiekę su mumis adresu info@eronidi.com prieš išsiunčiant užsakymą. Išsiuntus užsakymą modifikuoti nebegalima.
Taip, siunčiame į pasirinktas šalis. Pristatymo laikas ir pristatymo išlaidos gali skirtis priklausomai nuo paskirties vietos. Norėdami gauti daugiau informacijos, patikrinkite pristatymo parinktis.